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[#1]

la box est connectée, je peux accéder à Netflix ou Disney sans problème en hd

Par contre sur toutes les chaînes j'ai un message d'erreur pour me dire que le canal est inaccessible en HD, puis en sd, et finalement qui m'invite à redémarrer les box (ce que j'ai fait sans succès)

J'ai reboot le décodeur , débranché le secteur.

J'ai finalement réinitialise le décodeur, mais le problème est toujours là sur toutes les chaines

Je n'ai plus d'idées 🙂

[#2]

Pas de Bonjour non plus@Niocnioc 

Lorsque vous réinitialisez le décodeur il faut zapper la recherche des chaines TNT

[#3]

Bonjour @Niocnioc 

Rencontrez-vous toujours des problèmes pour l'accès à vos chaînes ?

Bonne journée.

Frédéric

[#4]

oui aucun changement.

J'ai également reset le cpl qui connecte la box au décodeur. Je reçois Netflix Prime et Disney sans probleme, donc je ne crois pas trop à un probleme réseau

[#5]

Bonsoir et Merci de votre réponse :-)

Désolé d'avoir oublié les formules de politesse.

Je n'ai pas d'antenne TNT, je ne scan pas les chaines TNT

Cordialement

[#6]

salut @Niocnioc 

@fredo40  @jyjo29 

déjà, vires cette infâme cochonnerie de CPL, même maître Yoda te dira :

CPL rime avec poubelle, mets un câble long

ensuite, Fibre ou ADSL/VDSL?


si tu es en ADSL/VDSL, et uniquement dans ce cas précis, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans paramètres avancés/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (le 09 ne fonctionnent pas)

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Bonjour fredo

Je suis en fibre, ça marche sans probleme depuis 4 ans avec le cpl

J'essaierai avec un cable tout à l'heure je dois avoir ça en stock :-)

[#8 · Accepted solution]

re @Niocnioc 

@fredo40  @jyjo29 

le CPL n'est pas garanti sur la durée, les composants électroniques dérivent

un câble ethernet long, il n'y a que ça qui marche de façon garantie

[#9]

merci du tip fredo effectivement en basculant en wifi j'ai retrouvé les chaines.

je vais creuser

[#10]

re @Niocnioc 

@fredo40  @jyjo29 

mets toi plutôt en ethernet avec un câble long

le wifi est à peine mieux que le CPL, puisque lui aussi naturellement instable et perturbable, contrairement à l'ethernet