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bonsoir @MarieD2 

on va attendre à partir de demain de savoir ce qu'en pense le webconseiller @JChristophe_L  qui suit ton dossier dès qu'il sera dispo

bonne soirée

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Bonjour,

Hier dimanche soir, j'ai redémarré mon installation comme J Christophe m'avait indiqué le 2 juin (voir ci-dessous)  : Et ça a marché, tout refonctionne. aujourd'hui lundi, pas de problème. MERCI

Redémarrage : 
1)- Éteindre Livebox,2) décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté) et 3)débrancher les Liveplug (ou CPL) si présents dans l’installation  (OUI derrière la télé dans la prise )

4)- Rebrancher les Liveplug (ou CPL)
5) - Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
6)- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. 

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bonjour @MarieD2 

merci de ton retour

bon après midi