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Bonjour @99manuel 

Si j'ai bien compris, vous n'avez plus de dysfonctionnement sur la chaine RTPI du bouquet Lusophone ? 

Nous restons à votre disposition, pour toutes demandes complémentaires.

Bonne journée
Myrielle

[#2]

Bonjour 

Pour la télé c'est bon, mais sur l application Orange la chaîne RTPI j ai le son mais l image est  brouillé 

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la chaîne RTPBonjour @99manuel,

Je vous remercie pour votre message en retour.

C'est parfait pour la chaîne RTPI  du bouquet Lusophone sur la télévision.

Dîtes moi en plus sur l'application TV d'orange: vous l'utilisez sur quel support?  Avez-vous désinstallé et réinstallé l'application ? Les mises à jour de votre équipement sont elle réalisées?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Inès

[#4]

Bonjour 

Sur l application d'orange et j ai déjà réinstaller et les mises à jour se font automatiquement 

Mais j ai toujours le son et l image est brouillé 

Merci

[#5]

Bonjour @99manuel,

 Je reprends la conversation concernant le dysfonctionnement de la chaine RTPI sur l'application TV d'orange.

Pouvez-vous m'indiquer sur quel équipement vous utilisez l'application ?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée

Ludovic

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Bonjour Sur tablette  portable et .eme sur ordinateur portable 

M

[#7]

Bonjour @99manuel,

Je vous remercie pour ces informations.
Afin d'effectuer une investigation, pouvez-vous me confirmer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé ? 

Je vous souhaite une bonne journée.

Wesley