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J aimerais que l'on m'envoie une télécommande pour ma TV smart .

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Bonjour,

J aimerais que l'on m envoie une nouvelle télécommande pour ma  TV Smart .

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salut @Galye 

par principe, on ne déterre pas un fil de 2023 mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et la question est de savoir de quelle télécommande tu as besoin

- celle du décodeur TV orange ou de la clé TV orange : direction le 3900

- celle de ta propre TV : à voir en grande surface ou en SAV de grande surface pour en acheter une

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La télécommande Ui commande le décodeur pour  choisir les  chaines

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@Galye 

alors au choix :

- 3900

- eChat via "aide et contact"

- tu attends le passage d'un webconseiller

en attendant, tu as la télécommande virtuelle de l'appli TV orange sur smartphone

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Bonjour @Galye,

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande;, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Je voudrais une nouvelle télécommande pour TV  internet et fibre

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Bonjour @Galye,

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande;, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @Galye,

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande;, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Ligne fixe 0383********

EDIT : Merci @Galye de ne pas communiquer vos informations personnelles en public