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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Re: Décodeur qui perd la connexion tout le temps

Maryline5962
contributeur occasionnel
501  

Re: Décodeur qui perd la connexion tout le temps

Tout à fait d accord avec toi kabroumiman..trop de chaînes payantes alors que le prix de l abonnement n est pas donné !! 

Ce jour le décodeur orange n arrête pas de déconner...j ai tout débranché, tout rebranché . Livebox et wifi ok ..

Cela fonctionne quelques  minutes et s arrête...ras le bol !!

26 RÉPONSES 26
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
497  

Re: Décodeur qui perd la connexion tout le temps

Bonjour @Maryline5962,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
453  

Re: Décodeur qui perd la connexion tout le temps

pas bonjour non plus @Maryline5962 

 

par principe, on ne déterre pas un fil existant en disant "moi c'est pareil" mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message, ainsi que le message du webconseiller @Yves_L 

 

on ne le répétera jamais assez, le wifi c'est bien pour un smartphone, une tablette, éventuellement un PC pour du surf ou de la messagerie, mais pour un décodeur, tu oublies

 

le décodeur nécessite un flux fixe, stable et linéaire, chose que le wifi est incapable de forunir

 

un câble ethernet, même long, entre le décodeur et la box, tu réinitialises le décodeur, problème réglé

 

pas de redémarrages à tours de bras, pas de souci, tu profites de la TV sans prise de tête

 

un répéteur ? si il est en répéteur, c'est du wifi, pas mieux, pour que ça fonctionne correctement pour le décodeur il faut que le répéteur soit en mode point d'accès donc câble box/répéteur et câble répéteur/décodeur

 

plugs CPL ? encore pire, c'est une infâme cochonnerie à fuir comme la peste

 

pour le décodeur, hors câble ethernet, point de salut

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
463  

Re : Mon decodeur s arrête tout letemps

@Maryline5962,

Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.

Suite à la consultation de votre dossier, je vois que votre décodeur est "un gros consommateur" en donnée Wifi et peut provoquer ce dysfonctionnement.

Avez-vous la possibilité de le relier à votre Livebox directement avec un câble Ethernet et de tester ? 

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Maryline5962
contributeur occasionnel
451  

Re: Re : Mon decodeur s arrête tout letemps

Je n ai pas de câble éternel mais je peux aller en acheter un 

Merci 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
435  

Re: Re : Mon decodeur s arrête tout letemps

@Maryline5962,


Je vous invite à tester via l'un des câbles Ethernet qui accompagnaient votre matériel lors de leurs mises à disposition.


Je reste disponible si besoin.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
390  

Re: Re : Mon decodeur s arrête tout letemps

salut @Maryline5962 

 

[....]

Je n ai pas de câble éternel mais je peux aller en acheter un 

[...]


 

oui, fais comme ça, tu le branches, tu réinitialises le décodeur, problème réglé

 

tu peux mettre un câble long sans aucun souci, chez moi, pas moins de 25 mètres

 

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
386  

Re: Re : Mon decodeur s arrête tout letemps

@Maryline5962 

Avez-vous procédé aux tests ?


Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Maryline5962
contributeur occasionnel
368  

Re: Re : Mon decodeur s arrête tout letemps

Pour l instant, non car je n ai pas eu le temps d aller acheter un câble ethernet ...pour l instant ,le décodeur fonctionne en wi fi 

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
367  

Re: Re : Mon decodeur s arrête tout letemps

C'est noté @Maryline5962 

Un câble est fourni dans la boite du décodeur au cas où

On reste à dispo. Bon weekend.


Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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