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[#1]

bonjour,

merci pour cette solution mais je n'ai pas sur l'écran "orange et moi" ce qui fait que je vais sur parametres en haut de l'écran.

cela me permet d'aller sur "les chaines".

Le probleme est qu'en cliquant sur "les chaines", je n'ai que les chaines TNT avec option Parametrer.

ce qui m'amene à recherche des chaines TNT qui montrent que je n'y suis pas connecté. donc comment m'en dé-sélectionner" ?!

merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Pascale741 

réinitialise et arrivé à la recherche des chaines tnt tu clic sur passer cette étape et tu valide

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt