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Bonjour

je suis confronté depuis plus qu'un an avec ce code E12 et j'ai essayé plusieurs fois avec des conseillers au téléphone, rien à changé! Il y a un mois, j'ai changé le décodeur et aujourd'hui une sixième fois j'ai eu une assistante au téléphone! Le problème existe encore et encore et cela m'énerve au plus fort!

Je ne sais pas si les autres personnes ont pu résoudre leurs problème? Et surtout COMMENT????

Merci Müsli

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Bonjour @Müslil17 

Des cas comme le vôtre mais sans solution certaine :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false...

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Nous avons essayé tout ce qu'on a déjà proposé avec ou sans conseiller d'Orange! Pas de solution pour l'instant. Qui a une nouvelle idée??

Merci Müsli

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Nous avons probablement trouvé LA SOLUTION. Après une cinquième fois de manipulation, relances des box, etc nous avons installé un répéteur de wifi 6, car notre maison est en béton et la TV est trop loin de la live-box, même avec des "extender éthernet" murales cela marchait plus.

Alors pour l'instant tout va bien!!