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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Re: Pas de connexion tv

lion469
contributeur
704  

Re: Pas de connexion tv

Pour ma part, mon décodeur déconne.

 

J' ai fait tout ça:

- mettre la TV sous tension et la sortir de veille

- se mettre sur la source HDMI correspondant à la TV

- attendre l'affichage de "pas de signal"

- sortir le décodeur TV orange de veille

 

et voila ce qui est affiché:

IMG_20200804_215210.jpg

 

La barre de progression sur l'écran reste figée (voir photo).

 

Le décodeur est bloqué sur initialisation et le voyant d'alimentation clignote rouge/vert.

 

Que me conseillez vous?

 

6 RÉPONSES 6
lion469
contributeur
703  

Re: Pas de connexion tv

Désolé, la photo n'est pas passée.

 

Pour quelle raison????

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
625  

Re: Pas de connexion tv

pas bonjour non plus @lion469 

 

par principe, on ne poste pas sur un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

 

dans ton cas, panne soudaine ou nouvel abonnement ?

 

Fibre ou ADSL/VDSL ?

 

modèle de box ? modèle de décodeur ?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
lion469
contributeur
536  

Re: Pas de connexion tv

Bonsoir Fredolerouge et merci pour votre réponse.
Toutes mes excuses pour le manque involontaire de politesse, ce n'est pas dans mon habitude.

Bref pour en revenir au problème, il s'agit d'une panne soudaine, le modèle de box est la live box play et le décodeur est le IHD 92. Je remets la photo qui n'étais pas passée. Le décodeur semble bloqué.
Merci pour votre retour
 IMG_20200804_215210 (1).jpg

lion469
contributeur
535  

Re: Pas de connexion tv

Comment se fait-il que les images ne passent pas ? 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
498  

Re: Pas de connexion tv

salut @lion469 

 

les images ne sont pas affichées tout de suite et doivent être validées par la modération afin d'éviter la diffusion de données privées, ou d'images hors CGU

 

elle est visible désormais

 

ok pour le modèle de box, le décodeur doit être le play (noir brillant à carte SIM), mais comment les deux sont ils reliés, ethernet direct, plugs ou wifi ?

 

tu mets simplement le décodeur en veille par la télécommande quand tu ne t'en sers pas ou tu l'éteins complètement par le bouton marche/arrêt ?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
434  

Re: Pas de connexion tv

Bonjour @lion469 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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