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Bonjour,

La box 5 et le décodeur ont été branché lors du raccordement de la fibre aujourd'hui.

Nous avons effectué ensemble (les techniciens et moi-même) la marche à suivre comme indiqué ci-dessous mais ça ne fonctionne toujours pas.

Il y a toujours le code erreur S05-05 qui s'affiche sur l'écran TV.

Quelle est la marche à suivre svp?

en attendant de vos nouvelles,

Cordialement

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Bonjour @lekid_06 

comme c'est récent tu dois recevoir 2 sms 1 pour brancher et 1 comme quoi le service est activé

cdt