TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Code erreur S91-04 

Livebox S 

[#2]

Livebox S par wifi 

[#3]

Wifi 

[#4]

Bonjour @Yannbreton,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#5]

pas bonjour non plus @Yannbreton 

@Julia_P 

par principe, on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant tes messages ainsi que celui du webconseiller 

ensuite, décodeurt en wifi, c'est le bon moyen de chercher des soucis, un câble ethernet, même long, entre box et décodeur, tu réinitialises le décodeur et c'est réglé

regardes également ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

[#6]

Bonjour @Yannbreton,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#7]

Bonjour @mick491,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, on est là. ⭐

Je vous souhaite un excellent week-end.

Julie