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Re : plus d'image de chaines
Bonjour,
j'ai le même problème depuis hier, j'ai accès à la mosaique, tv à la demande, mais lorsque que je veux mettre une chaine l'écran devient tout noir et rien ne se passe. Après avoir débranché tout plusieurs fois ça ne fonctionne toujours pas.
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Re : plus d'image de chaines
salut @MLine1
il faut éviter de "s'inviter" sur un fil et ouvrir ton propre sujet
J'ai déplacé ta question de sorte à créer un fil de discussion qui sera dédié à ton problème
Et il nous faut plus d'informations
Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas
- quelles sont les chaînes concernées?
Partant de là, on verra ce que l'on peut faire
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Re : plus d'image de chaines
bonjour
en ce qui me concerne tout est revenu tout seul quelques heures après. si la tv à la demande est dispo et pas les chaines en direct j'ai du mal à croire à un pb local, c'est plutot chez orange qu'il y a un pb.
cordialement