Salut,
Retour sur la sitution, @melet39,
J'ai retrouvé l'accès à la TV via internet depuis avant-hier. Mais encore déçu de la situation car au final, le conseiller m'a menti.
Je m'explique, lorsque j'avais échangé mon décodeur en Septembre, le conseiller m'a vanté la TV par internet (en vérifiant bien sûr que j'étais éligible). J'ai donc demandé si je ne me retrouverai pas avec un débit internet réduit si j'utilise la TV. Il m'a clairement répondu non, prétexant que pour la TV, cela utilise un autre flux, différent de celui d'internet (Perso, j'étais persuadé du contraire mais bon, je l'ai écouté).
Maintenant, dès que je regarde la télé, ma connexion internet est extrêment lente et parfois le décodeur rentre en erreur (Perte de signal du à la ligne). Selon la technicienne que j'ai au téléphone aujourd'hui (pour vérifier si tout va bien), elle a confirmé ce que je pensais et que les bugs sont dû à une trop grande consommation à cause de la télé et qu'ils ont mis en place une stabilisation de la ligne afin de ne pas "surcharger" le réseau m'empêchant du coup de regarder la télé.
Sans solution, elle m'a conseiller d'attendre jusqu'à qu'il "arrange" le problème sans pour autant me donner de date précise.
Je pense que prendre cette option a été une grosse erreur car je me fais avoir depuis le début.
Un conseil à me proposer ?
Merci !
