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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Remplacement du Décodeur

Nicolas1969
contributeur
410  

Remplacement du Décodeur

Bonjour,

Je viens de changer mon abonnement internet pour une offre open play avec mobile.

Lors de mon dernier déménagement (il y a 3 ans), Orange avait changé ma livebox (aujourd'hui Livebox Play) mais j'avais conservé l'ancien décodeur blanc (UHD87).

Ce décodeur est devenu depuis 3 mois une vraie horreur. L'image est très fréquemment pixélisée, quand il n'affiche pas "la chaine est indisponible". J'ai beau être en VDSL2, regarder une chaine ou louer un film en HD est impossible.

Je n'en peux plus de débrancher/rebrancher la livebox, les liveplugs, le décodeur... sans résultat.

J'ai vu que les dernières Livebox4 et décodeurs étaient connectés par Wifi (donc plus de liveplug).

Comment faire pour obtenir du matériel récent et qui fonctionne ?

AU SECOURS...

Merci.

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
365  

Re : Remplacement du Décodeur

salut @Nicolas1969

 

demandes le remplacement du décodeur à l'assistance, mais pour ceci :


@Nicolas1969 a écrit :
[...]

Je n'en peux plus de débrancher/rebrancher la livebox, les liveplugs, le décodeur... ...]


là, c'est autre chose

 

quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

 

Et pour la connexion wifi, c'est la même chose, seul le bon vieux câble ethernet permet un fonctionnement sans faille

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