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Je ne peux plus accéder directement au Replay et l'enregistreut ne fonctionne pas; J'ai été absent depuis début mai, l'inernet et la TV en direct fonctionnent bien depis la remise en route dela Livebox et du Decodeur

Merci d'avance

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pas bonjour non plus @DM1025 

essaies de réinitialiser le décodeur

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- si tu as une télécommande universelle issue des décodeurs blanc appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD avec sa télécommande plate appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

si tu l'as déjà fait et que ce n'est pas mieux, direction le 3900, possible que ta longue absence ait désactivé tes droits

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Bonjour @DM1025,

Suite aux conseils de @fredolerouge avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? 

Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max