Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Replay penible

Patriste7844
contributeur
317  

Replay penible

Replay pénible à utiliser,ne tolère aucune pause…au delà de 3 minutes retour à la case départ: replay,choix de chaînes ,choux de de programmes sans avoir mémoriser le dernier replay en cours etc + sur France TV ne tolère aucun retour en arrière d’un programme,pour le relancer,ça ne fait que « mouliner » et ne se relance jamais…bref très pénible 

5 RÉPONSES 5
Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
278  

Re : Replay penible

Bonjour @Patriste7844,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
242  

Re : Replay penible

Bonjour @Patriste7844,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour à notre demande de coordonnées.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en avez toujours besoin.

Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'un agréable week-end.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
213  

Re : Replay penible

Bonjour @Patriste7844 

Nous avons également besoin de votre numéro de ligne fixe/internet en message privé.
Retrouvez-le facilement ⬇
🟠 Sur l'un de vos documents Orange (contrat; factures; mails; etc.).
🟠Sur votre app Orange et moi https://orangeetmoi.orange.fr/.
🟠Ou encore sur l'écran de votre Livebox 4 (si vous disposez de ce modèle) en appuyant sur la touche "i" à plusieurs reprises.
Merci à vous.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

mg36
star
star
198  

Re: Replay penible

Bonjour,

Je rencontre moi aussi des difficultés avec le replay de France TV :

  • plantages aléatoires du décodeur TV en sortie de pub... 
  • retour arrière ou avance peuvent eux aussi "planter" le décodeur !
  • un appui sur pause peut aussi être problématique...

Et pour en sortir, il faut éteindre le décodeur TV UHD (connecté en Ethernet à une Livebox 6) !

Une solution ? Car très désagréable...

Cordialement, mg36
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
168  

Re : Replay penible

Bonjour @Patriste7844,  nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796850 membres inscrits 🧡

2727 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne