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[#1]

Bonjour,

Depuis que la fibre a été installée, je n'ai plus accès au replay. J'ai le message suivant : Veuillez patienter, la page d'accueil de votre service va bientôt s'afficher.

Mais je peut attendre il ne se passe rien !

Merci d'avance pour votre aide.

[#2]

bonjour @Jeff711 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Sagem noir

[#4]

re @Jeff711 

lequel noir ?

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le dernier décodeur uhd

[#6 · Accepted solution]

Excusez du dérangement j'ai trouvé la solution : 

en appuyant sur retour et ok en même temps

puis en lançant rénitialisé

Merci

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re @Jeff711 

merci du retour,c'est ce que j'allais te proposer

bonne fin de week-end

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Bonjour j'ai essayé cette astuce ça ne marche pas ça me dit indisponible erreur p01 pas eu de demande de réinitialisation ,même décodeur uhd merci

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bonjour @888mrose 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt