Bonjour, des incompétents au service technique orange ou il y a surement des " brebis galeuses " . Suite à un changement de décodeur tv 4 au nouveau décodeur TV UHD au mois de Novembre ( que je regrette maintenant ) , je pensais que l'outil était amélioré , mais non que des inconvénients que l'on s'aperçoit après, effectivement ils vont pas non plus se vanter des nouveaux problèmes qu'ils occasionnent !! Donc idem pour moi aussi pas de reprise de lecture sur l'enregistrement et le replay , pas de retour en arrière en mode direct, des coupures incessantes avec message : " video indisponible pour le moment , veuillez réessayer ultèrieurement " lors des replays, par contre leur PUB de " MER.E " ( restons polie ) , qu'ils peuvent se mettre ou je pense , elles ne sont jamais coupées ! J'ai demandé au service commercial et au service technique de reprendre le décodeur TV 4 mais ils ont refusé soit disant que l'on ne peux pas revenir en arrière, par contre eux crée des nouveaux décodeurs ( plus obsolète par rapport à la concurrence ) avec des options qui disparaissent . Si orange ne nous propose pas gratuitement un support de stockage ( comme jusqu'en avril 2020 ) comme le disque dur externe que l'on emboite en dessous du décodeur TV pour que l'on dispose de toutes les fonctionnalitées liées à l'enregistrement et au contrôle du direct , on aura TOUJOURS ces problèmes car nous sommes plus sur un enregistrement physique , mais dématérialisé ( NVPR ) sur le Cloud.
Ce n'est pas Etrange, que chez Orange il n'y a pas que des Anges, mais sa me dérange quant ils Engrangent mon abonnement . Donc pas de Louange à Orange ! .
