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Bonjour,

Mon second decodeur TV est connecte via Plug CPL, et depuis quelques semaines lq qualite est desastreuse: Oblige de debranvher regulierement les plug CPL (tous les jours), redemarrer electriquement le decodeur TV (Un SAMSUNG UHD86), et meme avec ca j'ai ecran noir/image saccade.

Des idees pour solutionner le probleme? J'ai aussi bien refait le reset de la boite (bouton bleu/rouge/bleu de la telecommande).

Bref malgre cela quasi impossible de regarder la tele.

Merci par avance

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bonjour @cguillaume

cela vient des CPL,éssaie en branchant directement sans passe par ceux ci et tu devrais voir la différence

cdt

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Bonjour, oiu sauf que dans mon cas CPL necessaire, TV trop lointaine pur passer cable. et auparavant cela fnctionnait bien

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re @cguillaume

il y a aussi que ton décodeur est dépassé,il faudrait demander à le changer pour un uhd 90

ensuite,dans un premier temps,éssaie en intervertissant les cpl

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Merci en effet je vais demander our changer decodeur TV, mais je crains qu'ils ne me facture encore...

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re @cguillaume

tente le coup en disant que le décodeur est en panne,plus d'image,sinon c'est 50€

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

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Bon en fat j;ai verifier, les infos qd on regarde l'inteface TV disent que c'est UHD86, en revanche sur le dessous du decodeur c'est bien ecrit UHD90...allez comprendre....

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re @cguillaume

c'est un ancien uhd86 qui a été mis a jour pour uhd90

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Donc  faut bien que je demande une version plus recente?

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re @cguillaume

non,le uhd90 est la derniere version

tu as éssayé d'intervertir les cpl