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[#1]

Bonjour j'ai un soucis depuis quelques jours j'ai une image mais aucun son rien du tout.. Que ce soit en télé ou en replay. J'ai tout débranché et retranché, éteint et rallumer.. Toujours rien... 

Comment faire ??

[#2]

bonjour @Havana974 

voir après réinitialisation

suivant ton décodeur
décodeur blanc
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt