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[#1]

Bonjour,

Depuis quelque temps nous avons un bug récurant sur le décodeur.

Lorsque l'on écoute une musique sur l'application Youtube du décodeur le son baisse tout seul au bout d'un certain temps (variable parfois au bout de 30s, parfois 2min). Le son réaugmente ensuite tout seul lorsque l'on change de vidéo ou que la pub arrive.

Bizarrement cela ne semble se produire que sur les musiques. Nous n'avons pas ce problème lorsque nous regardons une vidéo classique. Je me dit que c'est peut-être que pour des vidéos référencés Youtube music.

Merci pour votre aide.

[#2]

salut @Rigma 

réinitialises le décodeur

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- si tu as une télécommande universelle issue des décodeurs blanc appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- avec la télécommande plate appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

[#3]

Bonjour. Avez-vous trouver la solution à ce problème que je rencontre de manière récurrente uniquement sur YouTube comme si un contrôle du volume s’activé ?! Merci d’avance 

[#4]

Bonjour. Cette solution ne fonctionne hélas pas. 

[#5]

Bonjour, 

J'ai moi aussi ce problème depuis un petit moment, j'ai essayé de réinitialiser l'application youtube sans succès, d'un côté je suis rassuré de ne pas être le seul dans ce cas là.

[#6]

Bonjour,

Je suis dans la même situation,le son baisse sur youtube sa devient énervant,

Toujours pas de solutions?

Merci 

[#7]

Bonjour, j' ai remarqué lorsque que si l'on visionné des contenus sur youtube en 4K 

Le phénomène du son qui baisse n' existe plus.

A bientôt merci 

[#8]

Bonjour

J'ai pu remarquer sur les diffusions de youtube en 4K le son ne baisse plus.

Bonne journée

[#9]

Bonjour, moi aussi, j'ai le problème depuis quelques temps mais pas seulement sur la télé, également sur mon portable quand je suis sans écouteurs... Et uniquement sur la musique. C'est quand même particulièrement pénible. Est-ce que les personnes abonnées à youtube premium rencontrent le même incident ? 

[#10]

Bonjour, cela le fait dès que j' ouvre youtube

Au bout de 30s le son baisse devient presque inaudible.

J' ai tout essayé réinitialiser le décodeur

Rien.

Merci