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Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai des soucis de son uniquement sur Aerostar, microcoupures donc les dialogues sont inaudibles.
Images impeccables et aucun souci avec les autres chaines
Merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @jodel112,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Arnaud
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Bonjour @jodel112,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Arnaud
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Re: Re : Son par intermittence sur Aérostar
salut @jodel112
a priori, Aerostar TV a régulièrement des soucis techniques et en effet, en ce moment, le son est totalement haché
la semaine dernière, la chaîne n'a pas fonctionné pendant 2/3 jours
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Re : son par intermittence sur Aérostar
Bonsoir @jodel112
Je fais suite au message envoyé à Arnaud en privé.
Notre équipe d'expert a sollicité le diffuseur qui à rétabli le service.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable soirée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : son par intermittence sur Aérostar
Bonjour,
Même probleme de son depuis quelque jours.
On a bien compris que ça ne venait pas d'Orange, mais il's n'ont même pas de site web! (et j'ai pas de compte FB)
Comment les contacter directement pour leur faire part du problème ?