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Bonjour, j'ai un problème d'absence de son, la TV est reliée au décodeur par cable HDMI et le décodeur connecté à la box par l'intermédiaire d'une prise plug.Comment rétablir le son? Merci

[#2]

bonjour @franciane1

branche direct en ethernet sans liveplug pour voir le résultat

sinon éssaie une autre prise hdmi de ta tv si tu as

et vérifie aussi que la tv n'est pas sur muet

et éssaie après réinitialisation

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour !
Vérifier aussi que la tv est pas en mode casque...
J'ai une Samsung qui de met en mode casque toute seule et pourtant je n'écoute jamais au casque. Le seul moyen que j'ai trouvé et de lui brancher/débrancher un jack pour remettre le son... sans doute un maivais contact

[#4]

Merci, de vos conseils , problème résolu

[#5]

@franciane1
Bonjour !
Super pour toi.... mais peux-tu nous dire comment tu as résolu le probléme ? Ça permettra d'aider les personnes dans la même situation.

[#6]

bonjour @franciane1

merci du retour

bonne journée