Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Sous titre UDH 98

mentinsel29
passionné
690  

Sous titre UDH 98

Bonjour

J'ai des des soucis de sous titre

Mon decodeur UHD "perd" les sous titre

Je dois le couper et le relancer pour les récupérer

Hier en plein visionnage d'une série sur la 2 ....plus de sous titre alors que le réglage est bon !

Ça commence à me souler

Peut étre que quelqu'un peut m'aider ?

Bonne journée


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
600  

Re: Sous titre UDH 98

bonjour @mentinsel29 

 

merci du retour

 

bonnes fêtes de fin d'année

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

20 RÉPONSES 20
melet39
#TopMembre
#TopMembre
677  

Re: Sous titre UDH 98

bonjour @mentinsel29 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mentinsel29
passionné
644  

Re: Sous titre UDH 98

Merci mais ce n'est pas ça

J'ai donc utilisé les touches bleu et jaune

"Boot" pendant une demi heure

J'ai du coupé à chaud en priant pour éviter un bon gros plantage

Voila

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
633  

Re: Sous titre UDH 98

bonjour @mentinsel29 

 

pourquoi les touches bleu et jaune ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mentinsel29
passionné
610  
melet39
#TopMembre
#TopMembre
596  

Re: Sous titre UDH 98

bonjour @mentinsel29 

 

demande le changement de décodeur contre un noir moyennant 10€ de frais de mise en service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mentinsel29
passionné
572  

Re: Sous titre UDH 98

En fait J'ai des touches qui commence à lacher sur la télécommande

C'est quoi le "noir" ?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
563  

Re: Sous titre UDH 98

re @mentinsel29 

 

voir ici

 

 

décodeur.jpg

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
539  

Re: Sous titre UDH 98

Bonjour @mentinsel29


Avez-vous résolu, avec l'aide de @melet39, votre dysfonctionnement ?


Afin de vous apporter mon aide concernant le remplacement de votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
526  

Re: Sous titre UDH 98

bonjour @mentinsel29 

 

ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754437 membres inscrits 🧡

1860 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne