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Depuis plusieurs semaines le décodeur télé perd la synchronisation…

j’ai redémarré le décodeur, ou la live box, ou les 2.

La hotline de orange m’a fait installé un répéteur et acheté de câbles hdmi dernière génération .

Rien ne fonctionne : nous n’avons pas accès à un service que nous payons.

j’ai passé des heures au téléphone avec une personne de Orange… sans aucune amélioration !

À part changer de matériel ou d’opérateur, je ne vois plus de solution !

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pas bonjour non plus @Relydeiss 

pour commencer :

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[...]

À part changer [...] ou d’opérateur, je ne vois plus de solution !

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inutile et contre productif, ce genre de remarque lapidaire et rageuse ne nous fait ni chaud ni froid à nous autres clients

et vu que tu parles de répéteur, je suppose que ton décodeur est en wifi, auquel cas ça se règle très simplement, tu mets un câble ethernet, même long, entre la box et le décodeur, tu réinitialises le décodeur; problème réglé

le wifi, c'est bien pour un smartphone, un tablette, éventuellement un PC pour du surf basique, mais pour un décodeur, tu peux oublier

le décodeur exige un débit fixe, linéaire et stable, ce que le wifi est incapable de fournir