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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télé

Mc393
contributeur occasionnel
462  

Télé

Bjr,

Depuis hier ma télé ne fontionne que sur le1/3 du bas.

Le haut c'est des rayures verticales vertes.

J'ai une livebox play.

Ça marque erreur L11-06

Je suis pas douée en informatique,que faire svp merci

15 RÉPONSES 15
melet39
#TopMembre
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460  

Re: Télé

bonjour @Mc393 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mc393
contributeur occasionnel
440  

Re: Télé

LIVEBOX PLAY et le plus petit carré vers la télé 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
436  

Re: Télé

re @Mc393 

 

comment il est relié à la livebox ?

sinon voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
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417  

Re: Télé

salut @Mc393 

 

@melet39 

 

les traits verts, c'est un souci de liaison HDMI, quel marque la TV ?

 

as tu essayé une autre prise HDMI, un autre câble ?

 

l'erreur S11 est un socui de connexion box/décodeur, comment es tu relié, ethernet direct, plugs ou wifi ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Mc393
contributeur occasionnel
401  

Re: Télé

Bonjour. Internet fonctionne mais je n'ai pas de signal sur la télé 

Mc393
contributeur occasionnel
399  

Re: Télé

  • Je ne peux pas changer hdmi parce que le haut de l'écran est plein de rayures. Si vous pouvez me donner le pourquoi ce serait super merci 
melet39
#TopMembre
#TopMembre
397  

Re: Télé

re @Mc393 

 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mc393
contributeur occasionnel
396  

Re: Télé

Bjr je suis relié en wifi

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
381  

Re: Télé

salut @Mc393 

 

@melet39 

 

ça te fait ça uniquement en HDMI ou également en TNT ?

 

parce que si tu ne peux rein changer, ça va être compliqué de tester

 

accessoirement, suivant les TV, ça peut se faire "à l'aveugle"

 

essaies en débranchant le câble HDMI du décodeur, tu auras un "pas de signal" sur la source actuelle

 

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