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Télécommande HS

james17
contributeur
293  

Télécommande HS

Bonjour, ma télécommande et Hs je trouve pas comment la changé

cordialement

3 RÉPONSES 3
jean-mi28
super fan
super fan
290  

Re: Télécommande HS

salut @james17 

appelle au 3900 service client et demande l'échange, c'est gratuit.

johann
#TopMembre
#TopMembre
258  

Re: Télécommande HS

Salut @james17 

 

Si tu as changé les piles et le problème persiste,

pour un échange, voir en premier au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné /offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .


À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

_Christophe_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
214  

Re : Télécommande HS

Bonjour @james17 


Je vous propose mon aide


Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?


Christophe


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