Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télécommande TV Livebox Play

guillaume27910
contributeur
4 968  

Télécommande TV Livebox Play

Bonjour ,

 

J'ai un petit souci avec ma télécommande orange celle ci est casser, j'aurai voulu savoir quelle est la procédure pour la faire échanger , cela est il payant ? 

 

En attente de vos reponse .

 

Merci 

 

Cordialement 


Solutions approuvées
Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 836  

Re : Télécommande TV Livebox Play

Bonjour guillaume27910,



Avez-vous changé votre télécommande ?


Merci de me tenir informée.


Cordialement

Claudine

Voir la solution dans l'envoi d'origine

guillaume27910
contributeur
4 738  

Re : Télécommande TV Livebox Play

Bonjour non je n'est pas encore changer de telecommande car je c'est pas du tout comment faire et par qui passer .

 

En attente de votre aide 

 

cordialement 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 339  

Re : Télécommande TV Livebox Play

@panthera3


Bonjour,


Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche, avez-vous effectué un appairage de la télécommande ?


Si c'est le cas et que le problème persiste, merci de me communiquer vos coordonnées par message privé (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de compte internet)


Cordialement

Claudine

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
Jacky95
super star
super star
4 876  

Re : Télécommande TV Livebox Play

Bonjour,

 

Vous pouvez passer en boutique pour la faire changer ou appelez le 3900 client ADSL ou fibre ou le 3970 client Open. Je ne pense pas qu'il y a quelque chose à payer sauf si elle est en miète.

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 837  

Re : Télécommande TV Livebox Play

Bonjour guillaume27910,



Avez-vous changé votre télécommande ?


Merci de me tenir informée.


Cordialement

Claudine

guillaume27910
contributeur
4 739  

Re : Télécommande TV Livebox Play

Bonjour non je n'est pas encore changer de telecommande car je c'est pas du tout comment faire et par qui passer .

 

En attente de votre aide 

 

cordialement 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 732  

Re : Télécommande TV Livebox Play

salut @guillaume27910 

 

comme te l'as dit Jacky plus tôt, appelles le 3970 et eux valideront l'échange

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 682  

Re : Télécommande TV Livebox Play

@Guillaume 27910,


Pourriez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de compte internet) afin que j'accède à votre dossier ? 


Merci

Bonne journée

Claudine

JLR
contributeur
4 127  

Re : Télécommande TV Livebox Play

Bonjour,

Existe t-il une autre télécommande pour la live box play ? j'ai vu qu'il y avait la blanche . est t-elle 100% compatible? parceque la télécommande d'origine est une vrai daube.

 

merci

panthera3
contributeur
3 355  

Re : Télécommande TV Livebox Play

ma telecomande ne marche plus veuiller mindiquer la marche a suivre afin que je puisse en recuperer une autre    mercie

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 340  

Re : Télécommande TV Livebox Play

@panthera3


Bonjour,


Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche, avez-vous effectué un appairage de la télécommande ?


Si c'est le cas et que le problème persiste, merci de me communiquer vos coordonnées par message privé (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de compte internet)


Cordialement

Claudine

guillaume27910
contributeur
3 261  

Re : Télécommande TV Livebox Play

Bonjour enfaite mon chien a mordu la telecommande donc il n'y plus de boutons dessus mais elle marche encore que faire pour en ravoir une ? merci cordialement 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 769495 membres inscrits 🧡

2267 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne