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Ma télécommande est cassée, comment faire pour en avoir une autre ?

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Pas de bonjour non plus  @LP2111 

Demande à faire au 3900 ou par chat ( espace client → aide et contact / si bloqueur de pub le neutraliser )

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BONJOUR 

je vais recevoir une nouvelle télécommande d’ici quelques jours. 
En revanche, je trouve dommage qu’on ne  puisse pas se la procurer en boutique Orange. 
Merci de votre contribution. 
Cordialement.