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Bonjour l’ai reçu le répéteur orange j’ai commandé le 4 o4 pensant recevoir le nouveau wifi 6 mais  j’ai reçu l’ancien !!! les frais de mise en service de 10 euros seront sur ma prochaine facture l’étais persuadé de recevoir le nouveau répéteur.espérant que vous soyez aussi efficace que pot le décodeur je vous en remercie.bien cordialement 

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bonjour @Jp2421 

il est dispo depuis le 08/04

demande le changement

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour merci pour ta réponse détaillée bien cordialement 

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re @Jp2421 

tiens nous au courant de la suite

bon week-end

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Bonjour je viens de contacter orange je reçois le répéteur wifi 6 la semaine prochaine . Je te remercie pour ton aide.bien cordialement 

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bonjour @Jp2421 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bon week-end

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Bonjour je viens de recevoir le nouveau répéteur wifi 6 de orange.il fonctionne très bien.je vais restituer l’ancien modèle qui n’était pas mauvais.je te remercie de ton aide et félicitations aux conseiller d’orange.bien cordialement.

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bonjour @Jp2421 

merci de ton retour

bonne journée