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Télécommande de barre de son cabasse for Orange

sachacommunauté
contributeur occasionnel
643  

Télécommande de barre de son cabasse for Orange

Bonjour ma télécommande de barre de son cabasse ne fonctionne plus , comment en obtenir une autre , merci

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
628  

Re: Télécommande de barre de son cabasse for Orange

Bonjour @sachacommunauté 

 

à partir de lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sachacommunauté
contributeur occasionnel
605  

Re: Télécommande de barre de son cabasse for Orange

bonjour j'ai fait les deux opérations : service client 3900 réponse : ils dépannent les télécommandes des décodeurs , ils m'ont conseillé d'aller en boutique 

je suis allé sur mon espace client , même déconvenue .

Merci pour votre réponse 

bon week-end 

Etes vous un robot , car j'ai vu plusieurs fois votre réponse ?

Cordialemnt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
596  

Re: Télécommande de barre de son cabasse for Orange

re @sachacommunauté 

 

il faut insister tu n'es pas le seul dans ce cas

et espérer le passage d'un webconseiller

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sachacommunauté
contributeur occasionnel
558  

Re: Télécommande de barre de son cabasse for Orange

merci pour ta réponse .

 Bonne soirée 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
524  

Re: Télécommande de barre de son cabasse for Orange

re @sachacommunauté 

 

tiens nous au courant

sinon clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/barre-de-...

 

Bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sachacommunauté
contributeur occasionnel
486  

Re: Télécommande de barre de son cabasse for Orange

Ok merci pour le lien 

sachacommunauté
contributeur occasionnel
427  

Re: Télécommande de barre de son cabasse for Orange

Bonjour j’ai essayé d’autres piles boutons 2025 et miracle avec la pile duracell la télécommande de la barre de son cabasse a de nouveau fonctionné 

merci pour vos conseils 

j’avais testé les autres piles , mais elles devaient manquer de puissance . 
bonne journée 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
402  

Re: Télécommande de barre de son cabasse for Orange

Bonjour @sachacommunauté 

 

merci du retour

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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