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Bonjour, 

J'ai reçu cette télécommande pour remplacer celle d'origine elle a fonctionné 1 week-end et plus rien j'ai changé les piles mes rien n'y fait je commence à en avoir marre des télécommande orange l'ancienne je me suis ruiner en piles et celle là ne fonctionne plus comment faire????

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salut @Seve843 

appelles le 3900 pour obtenir la télécommande dite "universelle orange", c'est l'ancien modèle avec des piles AAA

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Seve843 

Attention cette télécommande fonctionne en infra rouge quand elle n'est pas appairee à un décodeur. Si c'est le cas, ton décodeur doit être visible de la Télécommande pour que cela fonctionne.

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Bonjour @Seve843,

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Magali

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Bonjour @Seve843,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour concernant notre demande de coordonnées.

N'hésitez pas à revenir vers nous nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une très belle après-midi.

Séverine.