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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télécommande hors service

xax74
contributeur occasionnel
346  

Télécommande hors service

Bonjour. Ma télécommande est tombée en panne il y a une semaine. Le SAV d'Orange m'en a déjà  envoyé deux neuves mais l'appairage est impossible. Piles neuves essayées, bien sûr. Les télécommandes sont prévues  pour décodeur TV4 alors que le mien est un UHD. Y a-t-il incompatibilité  ? Merci de vos avis

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
331  

Re: Télécommande hors service

Bonjour @xax74 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
xax74
contributeur occasionnel
187  

Re: Télécommande hors service

Merci d'avoir répondu, Melet39.

Malheureusement, cette procédure, que j'ai déjà appliquée plusieurs fois, ne donne rien.

Je me demande si les deux télécommandes neuves qu'Orange m'a envoyées (TV4), testées avec leurs piles d'origine ET avec des piles neuves achetées pour la circonstance, sont compatibles avec mon décodeur UHD.

Et toujours le code erreur T32...

J'attends un nouvel appel du SAV.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
174  

Re: Télécommande hors service

Bonjour @xax74 

 

et comme ceci ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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