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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télécommande hs encore....

Marie68200
contributeur occasionnel
1 020  

Télécommande hs encore....

Bonjour
J'ai un soucis avec ma télécommande qui est encore hs, j'ai tout essayé rien ni fait. Alors je sais que je peux en recommander une par e-chat mais bon c'est la troisième en 8mois c'est jetable ou quoi ? Je me couche ça marche je me lève plus rien...

Solutions approuvées
Marie68200
contributeur occasionnel
900  

Re: Télécommande hs encore....

Merci c'est réglé il m'ont changer le décodeur tv entièrement merci à tous de votre aide

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
melet39
Orange Star
Orange Star
1 004  

Re: Télécommande hs encore....

bonjour @Marie68200 

 

as tu vérifié les piles,au besoin mets une petite cale en carton de manière à ce que le contact se fasse bien

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marie68200
contributeur occasionnel
968  

Re: Télécommande hs encore....

Bonjour, oui déjà essayer ses solutions et rien y fait, et pas de chute rien je comprend pas.
melet39
Orange Star
Orange Star
964  

Re: Télécommande hs encore....

re @Marie68200 

 

quel décodeur possède tu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marie68200
contributeur occasionnel
942  

Re: Télécommande hs encore....

J'ai la Livebox 4 et le décodeur tv 4
melet39
Orange Star
Orange Star
939  

Re: Télécommande hs encore....

re @Marie68200 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marie68200
contributeur occasionnel
921  

Re: Télécommande hs encore....

Merci de tes conseils.... Non toujours pas je désespère
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
905  

Re: Télécommande hs encore....

Bonjour @Marie68200 


Si vous êtes toujours dans la même situation, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de procéder au changement de votre télécommande. En attente de votre retour, je vous conseille de télécharger l'application TV d'orange, et d'utiliser le service télécommande.
Bon week-end


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Marie68200
contributeur occasionnel
901  

Re: Télécommande hs encore....

Merci c'est réglé il m'ont changer le décodeur tv entièrement merci à tous de votre aide
melet39
Orange Star
Orange Star
901  

Re: Télécommande hs encore....

re @Marie68200 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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