Bonjour,
Je reviens sur un sujet ouvert il y a plus d'un mois et probablement marqué comme "résolu" par erreur de ma part.
En effet, j'ai déjà posté ce message, un webconseiller, Jean Christophe m'a répondu de lui envoyer par message privé mes coordonnées afin qu'il m'envoie une nouvelle télécommande !
Depuis, plus de nouvelle malgré ma relance, s'agit-il d'un canular ?
Je remets le premier message envoyé pour mémoire.
Merci de vos réponses.
Baalt
Bonjour,
Je vient d'avoir la fibre depuis quelques mois et je ne suis pas du tout content de la nouvelle télécommande "au design vanté par Orange" car, toute noire, sans aucun contraste, sans relief, totalement illisible pour les personnes ayant des problèmes de vue (ce n'est pas mon cas, mais je ne suis pas seul à l'utiliser !). De plus, la presque totalité des inscriptions se sont effacées après quelques semaines d'utilisation ... en clair, déception totale.
De surcroît, quelques jours après l'installation, la première ne fonctionnait plus et, quand je l'ai signalé, il a fallu que l'on me fasse changer la Box ...bizarre quand même ! et maintenant, la nouvelle a tous les problèmes signalés plus haut.
Voici ma question : pourrais je demander à Orange une télécommande ancien modèle, blanche, avec des touches bien contrastées et est ce compatible ?
Merci de vos réponses.
Baalt
