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[#1]

bonjour ma télécommande  ne fonctionne plus.les piles sont neuves. Comment fait on?? Merci  d'avance  cordialement 

[Edit : merci @LucB1983 de ne pas écrire en gras]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @LucB1983 

Pour attendre utilisez : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

[#3]

Bonjour @LucB1983,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre télécommande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊

Julie

[#4]

Bonjour @LucB1983,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là.⭐

Une belle journée à vous.

Julie