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Télécommande noire cassée

Aubemake
contributeur
562  

Télécommande noire cassée

Bonjour,
Ma télécommande à rendu l'âme.
Auprès de qui dois-je m'adresser?
Vous remerciant.
Cordialement

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
555  

Re : Télécommande noire cassée

bonsoir @Aubemake

 

appel au service client pour un envoi ou échange en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
556  

Re : Télécommande noire cassée

bonsoir @Aubemake

 

appel au service client pour un envoi ou échange en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
516  

Re : Télécommande noire cassée

@Aubemake 


Bonjour,


Pouvez-vous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile)  par message privé pour prise en charge de votre demande ?

Claudine 

gastoben
contributeur
439  

Re: Re : Télécommande noire cassée

merci pour votre conseil car il n'ya pas de vérité absolue mais cela s'avère exact en ce qui concerne orange. J'ai ma télécommande noire aec clavier au dos qui ne me permet pluus de changer le piles la vis du tiroir est foirée JE CHERECHE a LA CHANGER; PAS MOYEN DE TROUVER UNE RUBRIQUE REPONDANT à MON BESOIN; merci et courage et bonne année. Gastoben 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
416  

Re: Re : Télécommande noire cassée

bonjour @gastoben

 

appel au 3900 pour un envoi,ou éssaie par chat en cliquant sur la vignette bleue après son ouverture à droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

ou

éssaie par chat avec un conseiller depuis ton espace client sur pc compte concerné/offres options ou factures et tu clic sur la vignette contact jaune en bas droite
tous les jours ouvrables de 8h à 20h

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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