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Bonjour, ma télécommande noire n'est plus reconnue malgré la manipulation préconisée avec la touche T.
Comment faire pour en obtenir une autre?
Celle-ci n'a même pas 1 an et les piles ont déjà été changées.
Merci de votre aide.

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bonjour @Margaux1992

re vérifie quand mème les piles

sinon,appel au service client pour échange en boutique

bon après midi

[#3]

Bonjour @Margaux1992 

Pour votre télécommande TV qui n'est plus reconnue, je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal