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Bonjour je ne retrouve pas ma télécommande comment je peut faire pour en commander une autre sans appeler orange car 20min d’attentes à chaque fois merci

[#2 · Accepted solution]

Salut @Mosdah

Autre possibilité que le 3900 , attendre

la prise en charge par un conseiller .

Ou voir par eChat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer

Ou après ouverture de cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

[#3]

@Mosdah @johann

post dans la rubrixe fixe,déplacé dans tv