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comment  ré-appareillé la télécommande?

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@mickey1310 

quel décodeur ?

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TV 4

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re @mickey1310 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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je n ai pas de message pour réappairer la télécommande.

elle ne fonctionne pas, j ai changer les piles!

je pensais que c'était le réappairage mais non en faite!

une autre solution, SVP!!!!

cordialement

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Bonjour @mickey1310 

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre matériel.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition. 

Bon week-end.

Jean Christophe

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bonjour @mickey1310 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt