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Bonjour ma télécommande est HS comment faire pour le remplacement.

merci d’avance de votre retour

[#2 · Accepted solution]

Salut @Guiom03 

Pour un échange dès demain voir en premier au 3900 ou depuis le "chatbot" disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

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Bonjour @Guiom03 

3900 pour un échange

Demande l'universelle.

En attendant : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...