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Bonjour à l'équipe d'orange et à tous,

Quand je zappe sur M6 par exemple, ce messages apparait après 15/20 secondes :

"M6 TNT HD non disponible bascule vers M6 HD"

Et c'est la même chose pour les chaines TF1, France télévision. Par contre les autres chaines de la tnt s'affichent rapidement.

Etes-vous au courant de ce problème et avez-vous une solution à m'apporter ?

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @namor50

éssaie après avoir réinitialisé

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3 · Accepted solution]

salut @namor50

@melet39

tu dois utiliser l'antenne TNT au lieu du flux IPTV, alors si tu veux quelque chose de stable, oublies l'antenne, et fais ceci :

- appuies sur MENU
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaines TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va alors se reconfigurer de sorte à ce que les chaines TNT soient désormais prises par le flux IPTV et non l'antenne

Si la procédure te semble anormalement longue, redémarres simplement le décodeur

et tu pourras même débrancher l'antenne

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Merci à vous deux,

Effectivement en reinitialisant la box tv et en ne choisissant que le flux iptv, tout est rentré dans l'ordre.

Je me souvient d'avoir fait cette manip il y a un an lors de l'installation. Pourquoi le réglage a changé mystère.

En tout cas merci pour vos réponses.

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Bonjour effectivement en désactivant la TNT le problème a été réglé .

Le SAV de Orange n’a pas été foutu de me donner cette solution.

Je vous remercie

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Super ça fonctionne, merci. 

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Merci aussi; grâce à vous, j’ai pu avoir accès à toutes les chaînes de mon forfait. Je n’ai pas compris non plus pourquoi cela ne m’était plus possible.

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Bonjour

Merci, c'est tellement mieux.

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Réussi très bonne méthode 

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Même problème.

J'avais fait l'erreur de brancher l'antenne TNT à la télé au lieu de la brancher sur le décodeur