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Bonjour, impossible de regarder un replay sur TF1 max, je le choisis, et l’écran est noir. Avez-vous cela aussi?

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Oui aussi!!! 

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Bonjour, même problème. On a accès à replay TF1, la publicité et ensuite écran noir sans aucune explication.

J'ai d'abord cru à une panne de mon installation, ce qui n'est pas le cas. Pourquoi ORANGE n'a pas envoyé une information à ses clients pour leur dire que l'on avait plus accès aux replay de TF1, cela aurait été sympathique et aussi leur éviter de recevoir des appels sans doute. Un message a été envoyé quand la facture a augmenté de 1 euro. S'il est possible d'avoir un message quand cela redeviendra possible, ce serait top ! MERCI

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Bonjour,  j'ai même problème. Pas de tf1max uniquement tf1 avec pub (beaucoup de pub) sur l'appli de mon mobile alors que je suis abonnée avec mon offre Orange. J'ai soumis le problème hier au 3900. Ils cherchent...toujours pas de réponse 

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Moi aussi impossible de voir replay TF1 ni les épisode en avance pourtant service payant ..service en panne depuis plusieurs jours , quelqu’un a eu un dépannage ou réponse ? 

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Bonjour @Gigi2905,

Afin de vous apporter mon aide pour l'accès au replay TF1 + (anciennement MyTF1), je vous invite à me préciser les informations suivantes :

🔸 Utilisez-vous votre décodeur pour visionner le replay TF1 + ? 

🔸 Avez-vous accès à certains programmes accessibles depuis TF1 + ?

🔸 Avez-vous un message sur votre écran qui s'affiche ?

🔸 Pouvez-vous me préciser le programme que vous souhaitez visionner ?

Un bon après-midi.

Ady

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Bonjour @Gigi2905 ,

À ce jour, nous n'avons pas reçu de retour de votre part suite au message de ma collègue @Astrid_H .

👉 Avez-vous toujours besoin d'une assistance ? Nous serions ravis de vous venir en aide.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine