TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir,

Comment faire pour recevoir la TV Haute Definition via la Livebox Play ?

Nous avons souscris à l'option TV HD, nous avons un téléviseur HD, nous avons relier la Livebox Play à la TV via le câble HDMI, mais rien y fait ! 

Pouvez-vous nous aider ? 

Merci d'avance.

[#2]

salut @JuCam45

en IPTV, même si la HD est gratuite, cela implique une éligibilité technique, ta ligne devant le permettre

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

[#3]

Bonsoir,

Alors voici les résultats des manipulations demandées :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante : 1020 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante : 8918 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante : 8.1 dB

Et voici ceux du site degrouptest :

Longueur de ligne : 2489 mètres :
4/10 sur 2137 mètres
6/10 sur 352 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 35.6806 dB
Débit descendant ADSL : 5562 kbps (695 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 9292 kbps (1162 ko/s)
Débit descendant VDSL 2 : --
Débit montant VDSL 2 : --

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : CE1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 7000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Merci d'avance de ton retour.

[#4]

salut @JuCam45

tu as une atténuation de 35,7 dB, ce qui est trop important pour la HD, il faut 26 dB maxi

tu seras donc en SD, et cela n'a rien à voir avec le matériel et sa connexion, mais avec ta ligne

Pour rappel, la HD est une option gratuite soumise à éligibilité technique de la ligne

[#5]

Salut @fredolerouge,

Merci ci de ton retour concernant nos données !

Cela est dommage quand même d'avoir une toute belle télé dernier cri et de ne pas pouvoir en profiter pleinement.

Tant pis pour nous !

Bonne journée.