Depuis l'origine l'offre LiveBox Play ne fonctionne pas et cela dure et perdure plusieurs mois aprés.
Orange ne parviens pas à solutionner les problèmes. J'ai cessé de les signaler au 3900 , "les pôvres" ne peuvent rien faire sauf dire que de prochaines "mise à jour" régleront ceux-ci.
Parmi les nombreux problèmes :
- il y a le "freeze" de l'image il faut attendre quelques secondes et ça repart ou changer de chaine et revenir sur la chaîne bloquée qui se débloque ainsi. Généralement une information sur l'écran dit que la chaîne n'est pas disponible.
- une emission, un film enregistré sur le décodeur peut fréquemment s'arréter au bout de quelques minutes de diffusion, alors que le menu indique que l'enregistrement est bien effectué avec la durée prévue.
- Le son des chaînes HD est faible. je suis pourtant raccordé avec la fibre, je devrais avoir une large bande passante et un débit suffisant. Serais-je "bridé" ?
-Dernierement je ne pouvais acceder au "pass Video" la cause était la perte des données d'identification du décodeur. En reinitialisant par la touche + le décodeur rien n'y fit , j'ai du le couper électriquement . il s'est reidentifié sur le réseau.
Ma config matérielle est optimale :
-cables HDMI reliant TV Routeur, décodeur.longueur max 1m, terminal fibre 1 m . Pas de CPL
La liste des services défaillants est longue et j'en arrête là.
D'autre part abonné au bouquet cinéma, il y a quelques semaines une chaîne a été otée de l'offre par Orange et ma demande de moins value pour la diminution du service n'a pas été acceptée, je paye pour un service vendu devenu incomplet du fait d'orange et c'est normal. La réponse que l'on me fit c'est que je pouvais résilier le bouquet.
Tous ces problèmes font que je pense d'ici peu aller voir ailleurs.
