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Bonsoir,

Depuis environ 3 ou 4 ans, l'image et le son ne tiennent pas sur ma TV. Celle-ci se met en veille à maintes reprises durant la diffusion d'un film ou d'une émission. Il est rare que l'écran ne s'éteigne pas au bout de quelques minutes voire une seule minute. Pour retrouver l'image, il faut que j'arrête le décodeur avec la télécommande et que je le rallume de la même façon. Pour voir un film, il faut être très patient, car l'image tient rarement 5 à 10 mn.

Des tests ont été faits par ORANGE sans révéler la moindre anomalie. Quelqu'un serait-il inspiré par mon problème ? Merci pour toute suggestion.

[#2 · Accepted solution]

salut @INCOHERENCE 

déjà, livebox 2, à bout de souffle, en voie d'obsolescence, dépassée, à changer

l'échange vers une play est gratuit sur panne, à voir avec le 3900

et es tu sur que c'est le décodeur qui se met en veille et pas un souci au niveau de ta TV ?

l'afficheur du décodeur reste t'il toujours allumé au moment du décrochage ou pas ?

[#3 · Accepted solution]

Merci FREDOLEROUGE pour votre réponse et vos suggestions. Une fois celles-ci mises en oeuvre, je vous tiendrai informé de la suite notamment sur les deux derniers points que vous évoquiez. Bonne soirée !