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Bonjour à tous

je viens d'acheter et d'installer un téléviseur PHILIPS 32PFS4132 (ce n'est pas une smart tv, c'est un modele de base). Lorsque j'appuie sur le bouton de veille de la télécommade (ou même sur le bouton sur le téléviseur), celui ci se met en veille normalement, mais redémarre au bout de quelques secondes, que le décodeur orange soit allumé ou pas.

En revanche, ce comportement anormal cesse quand le décodeur n'est pas connecté à la TV.

J'en déduit donc que c'est le décodeur qui provoque ce comportement.

Une idée pour résoudre ce problème ?

Merci !

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Bonjour @Emmanuego 

Ouvrez la notice et cherchez !

Nous ne sommes pas omniscients !!!

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Merci pour cette réponse qui me fait bien avancer.

J'ai, BIEN EVIDEMMENT, cherché des réponses dans la notice et sur divers forum avant de poser ma question ici.

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bonjour @Emmanuego 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @Emmanuego 

Désactive l'HDMI CEC EasyLink dans les réglages de ton téléviseur.

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bonjour

j'ai le decodeur Livebox Play

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Bonjour Blanquet94 , merci pour la réponse

j'avais déjà desactivé l'EasyLink...rien n'y fait...

Mais le problème semble évoluer.... il semblerait que maintenant, quand par miracle je parviens à mettre la tv en veille (une fois sur 10), je ne peux plus la sortir de veille... je dois débrancher et rebrancher...

Et en 2 jours, j'ai eu droit à 2 mises en veille soudaines...

Il semblerait que finalement, ce soit bien un probleme avec le televiseur

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re @Emmanuego 

voir après réinitialisation au cas ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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merci Melet, je vais tenter une reinit, on ne sait jamais !

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@Emmanuego 

Si ce n'est pas déjà fait, mets à jour ton téléviseur car c'est peut être un bug qui est corrigé dans une version logicielle plus récente.

https://www.philips.fr/c-p/32PFS4132_12/4100-series-televiseur-led-ultra-plat-full-hd-avec-digital-c...