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Posté le
30-01-2016
20h25
970  
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TV a la demande inaccessible
Bonjour
j'ai une livebox play, internet fibre.
Miel m'est impossible d'accéder à tv à la demande. Sur canal j'ai "service inaccessible, redémarrer live box". Live box redémarrer, mais toujours rien. Contact pris avec service client canal, le pb ne vient pas d'eux.
Sur canalsat, le message "pb de serveur"
sur tv orange, impossible d'accéder. Internet est ok. Et je peux regarder les chaines.
Decodeur redémarré, toujours rien
modem aussi et rien
merci de votre aide
1 RÉPONSE 1
Posté le
30-01-2016
20h31
965  
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Re : TV a la demande inaccessible
Bonsoir @Jua
Avez-vous essayé le redémarrage dans l'ordre :
1- du boitier fibre
2- du modem Livebox
3- du décodeur TV
En dernier lieu si toujours KO : Décodeur Livebox Play : réinitialiser votre décodeur
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