Bonjour,
J'ai le même problème que vous depuis le début de mon abonnement Orange.
débit 14Mb/s, mon décodeur :
Samsung UHD 87/90
Un coup la TV marche, un coup j'ai ce message. "Nous sommes désolés mais la TV d'orange est momentanément indisponible"
J'aime bien les termes "nous sommes désolés...."
Pas autant que moi à vrai dire.
Le replay fonctionne, la radio aussi, ... mais pas de TV. Le service technique fait se qu'il peut ; changement du décodeur puis de la carte et toujours ce même message. Dès mon retour de vacance je vire cet abonnement qui ne me sert à rien et je passe à la concurence.
A mon avis ce n'est pas un pb de matériel mais un pb de service...
Première expérience chez Orange (depuis 2 mois), je ne pensais pas avoir ce type de problème.
Enfin, si quelqu'un à une idée (intelligente) je prends.
Merci de m'épargner les conseils du type redémarrer le décodeur, réintialiser, frotter la carte, et quelle connexion entre les 2 box, quelle est la température de la pièce, est-ce qu'il a plu hier....
Ne perdez pas votre temps quand on ne sait pas on ne sait pas.
Visiblement le 3900 n'est pas plus inspiré.
