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Toujours des problèmes de réception le soir. L’image se fige. J’habite à St Georges de Didonne 17)

Quelqu’un a t il le même problème avec ORANGE ? J’ai signalé au moins 10 fois ce problème à Orange qui me fait réinitialiser le matériel sans succès... Cà devient insupportable ! Merci de m’aider 

Cordialement 

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@Fransept 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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J’ai la box 5. Relié en wifi 

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re @Fransept 

essaie relie directement câble ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Le problème a été résolu grâce à l’assistance Orange par téléphone. En fait il a suffi de débrancher le plug du décodeur TV et de réinitialiser la wifi... voilà voilà 😉

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bonjour @Fransept 

merci du retour

bon après midi