TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

TV télécommande ne fonctionne plus

Smczimm
contributeur
230  

TV télécommande ne fonctionne plus

Bonjour,

 

subitement ma télécommande  ne réagit plus ...

j’ai remplacé les piles et retenté plusieurs appairages sans succès ..

comment puis résoudre mon problème ?  

 

Merci pour votre réponse

cordialement 

 

 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
Orange Star
225  

Re: TV télécommande ne fonctionne plus

Bonjour @Smczimm 

 

En demandant l'échange au 3900 ou en boutique

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
JChristophe_L
Webconseiller
141  

Re : TV télécommande ne fonctionne plus

Bonjour @Smczimm 


Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre matériel.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne soirée.


Jean Christophe

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melet39
#TopMembre
126  

Re: Re : TV télécommande ne fonctionne plus

bonjour @Smczimm 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
102  

Re : Pb télécommande ne fonctionnant plus

Bonjour @Smczimm 


Merci de votre retour. J'ai fait le nécessaire et je vous ai envoyé une nouvelle télécommande par le Poste.

Confirmez moi la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Jean Christophe


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